logo Helse Nord IKT

Infrastruktur og plattform

Avdeling for Infrastruktur og plattform har ansvaret for drift og forvaltning av grunnleggende IKT-tjenester i Helse Nord. Dette omfatter sentralt kjøremiljø, lagring, backup, nettverk, digital arbeidsflate, lokal støtte og drifts- og sikkerhetssenteret. Vår viktigste oppgave er å levere sikker og stabil drift av alle våre tjenester til våre brukere i regionen.

Oppgaver

  • Drift og forvaltning av infrastruktur og plattform, herunder:
    • Programvaredefinert datasenter basert på hyperkonvergent infrastruktur 
    • Lagringsløsninger
    • Servere
    • Klienter
    • Terminalserverløsninger 
    • Nettverk
    • Skyløsning
    • Databaser
  • Regionalt drifts- og overvåkingssenter
  • Beredskapshåndtering
  • Sikkerhetsovervåking
  • Døgnbemannet overvåking av kritiske systemer
  • Lokal støtte på alle sykehuslokasjoner

Avdeling for Infrastruktur og plattform består av seks seksjoner:

  • Drift- og sikkerhetssenter
  • Lokal støtte
  • Digital arbeidsflate
  • Database
  • Skytjenester
  • Nettverk

Kontakt

Kontaktinformasjon

  • Mandag 08:00 - 15:30
  • Tirsdag 08:00 - 15:30
  • Onsdag 08:00 - 15:30
  • Torsdag 08:00 - 15:30
  • Fredag 08:00 - 15:30
  • Lørdag STENGT
  • Søndag STENGT
Helse Nord IKT sin brukerstøtte nås på telefon 07022. Beredskapsvakt for kritiske hendelser utenfor ordinær arbeidstid, ring samme nummer: 07022

E-post

post@hnikt.no

Slik finner du fram

Oppmøtested

Stakkevollveien 35, 9010 Tromsø